Договор-оферта оказания платных услуг

в форме публичной оферты Общества с ограниченной ответственностью «Академия Качества»

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Академия качества», далее «Исполнитель», осуществляющий деятельность по предоставлению доступа на сайт с целью подбора преподавателя и обеспечения взаимодействия с преподавателем, в том числе посредством интернет - сайта https://aq-edu.ru (далее — «Сайт»), выражает намерение заключить договор возмездного (платного) оказания Услуг с третьими лицами, далее по тексту «Заказчики», на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на Сайте.В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами данного договора.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, предлагаем Вам отказаться от ее акцепта.
Заказывая Услуги через Сайт, Заказчик в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это.
Акцепт — это ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (заполнение регистрационной формы, оплата услуг и др.) считается акцептом.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Академия качества» (ОГРН 1252600002841, зарегистрировано по адресу: 355031, Ставропольский край, город Ставрополь, ул. 9 Января, 14), юридическое лицо.
Заказчик — физическое лицо, обладающее полным объемом договорной дееспособности, совершеннолетнее лицо, заключающее Договор в своих интересах (Ученик); или несовершеннолетнее лицо, получившее согласие своего законного представителя на заключение Договора (Ученик); или законный представитель несовершеннолетнего лица, выгодоприобретателя по Договору (Родитель), осуществившее акцепт настоящей оферты и осуществивший Заказ.
Услуги или Онлайн Услуги— возмездные услуги, которые могут быть заказаны у третьего лица (Преподавателя) посредством Сайта. Перечень услуг, которые могут быть заказаны посредством Сайта установлены в Перечне услуг, размещенных на Сайте по адресу: https://aq-edu.ru
Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети интернет по адресу https://aq-edu.ru, используемый для оказания Услуг Заказчику.
Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на оказание возмездных Услуг
Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг третьим лицом, который заключается путем акцепта оферты.
Регистрационная форма – набор полей, которые Заказчику необходимо заполнить, для того чтобы заказать услуги.
Пакет услуг – онлайн форма, представляющая собой набор полей, содержащих фамилию Преподавателя, минимальную стоимость академического часа Преподавателя и количество академических часов занятий, предусмотренных каждым Пакетом услуг.
Личный кабинет – личный кабинет Заказчика (Ученика), располагающийся на сайте и позволяющий идентифицировать Заказчика на сайте.
Тариф – система оплаты услуг, размещённая по адресу https://aq-edu.ru/price, определяющая стоимость и объём оказываемых Преподавателем услуг по выбранному Заказчиком Пакету Услуг Преподавателя и настоящему Договору.
Заказ – должным образом завершенный Заказчиком процесс выбора услуг, расчета их стоимости, акцепта оферты и произведенной оплаты (по услугам, предполагающим 100% предоплату).
Курс – совокупность консультационных услуг, связанных одной темой и нацеленных на формирование у Заказчика новых навыков.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Общество с ограниченной ответственностью «Академия качества», обязуется предоставить доступ к сайту на правах неисключительной лицензии, Заказчик обязуется оплатить неисключительную лицензию. Исполнитель также вправе оказывать дополнительное услуги, в том числе в случае акцепта настоящей оферты организовать взаимодействие Ученика (Заказчика) и выбранного им Преподавателя, подобранного Исполнителем на основании высоко точного ассесмента - комплексного метода оценки компетенции специалиста.
2.2.Исполнитель не оказывает образовательные услуги. Исполнитель предоставляет доступ к сайту для получения услуг от третьих лиц.
2.3.Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых Заказчику третьими лицами (Преподавателями) услуг.
2.4.Надлежащим способом заключения Договора (Акцептом Оферты) считается совокупность следующих действий:
2.4.1.Выражение согласия с условиями настоящей Оферты путём проставления галочки в специальном чекбоксе напротив текста «Я даю своё согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Оферты»
2.4.2.Оплата Услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
2.5.Стороны безусловно договорились, что заключение договора на Платформе является достаточным и Стороны не будут требовать друг от друга физически выраженного договора на бумажном носителе.
2.6.Договор заключается с Заказчиком на условиях настоящей Оферты, размещённой на Сайте https://aq-edu.ru/oferta в момент её Акцепта.
2.7.Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он обладает гражданской дееспособностью в полном объёме. В случае если Заказчик не достиг возраста 18 лет, но достиг возраста 14 лет, Заказчик подтверждает, что денежные средства, уплачиваемые по настоящему Договору, являются его заработком или доходом, либо предоставлены ему законным представителем или с его согласия третьим лицом для целей заключения настоящего Договора или для свободного распоряжения.
2.8.Заказчик (Ученик) подтверждает, что предоставленные им персональные данные при регистрации на Сайте, а также при заполнении сведений, необходимых для Договора, являются достоверными.
2.9.Заказчик подтверждает, что ему известно и понятно, что Исполнитель не отвечает за качество оказываемой ему третьим лицом (Преподавателем) услуги, а лишь гарантирует высокий уровень профессионализма Преподавателя, с которым Исполнителем обеспечено взаимодействие Заказчика после акцепта настоящей оферты.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1.Обязательным условием оказания Услуг является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком настоящей оферты, описания Услуг и установленных Исполнителем ограничений.
3.2. Исполнитель оказывает Заказчику на возмездной основе Услуги, состоящие в обеспечении доступа на сайт https://aq-edu.ruс целью выбора Заказчиком Преподавателя из числа представленных на сайте кандидатур, после акцепта настоящей оферты обеспечивает взаимодействие Преподавателя и Ученика (Заказчика) любым доступным для Заказчика способом (аудио, видео, телефонная связь и т.д.).
3.3. После акцепта Заказчиком настоящей оферты Исполнитель гарантирует отсутствие в последующем претензий третьего лица (Преподавателя) к Заказчику (Ученику), связанных с оплатой стоимости пакета услуг, выбранных Заказчиком при акцепте настоящей оферты.
Описание Пакета услуг, их состав, содержание, а также ограничения объемов оказания (выраженных в академических часах) указаны в разделе «Пакет услуг» на сайте https://aq-edu.ru/price.
3.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются типовыми и не предполагают выход за пределы обычно оказываемых услуг подобного рода и качества. В случае, если Исполнитель придет к выводу, что запрошенная Заказчиком услуга выходит за пределы установленных в настоящем договоре и/или в описании Услуги ограничений, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику заключить отдельный договор.
3.5. Услуга оказывается Исполнителем самостоятельнои/или с привлечением третьих лиц.
3.6. Исполнитель оказывает услугу в сроки, установленные в автоматизированном режиме при оформлении Заказа на Сайте и определенные Пакетом услуг, выбранным Заказчиком. Сроки оказания Услуг соответствует типу Услуг, а также обычно предъявляемым требованиям к данным услугам.
3.7.Занятия Ученика с Преподавателем проходят индивидуально либо в составе групп, исходя из выбранного Заказчиком Пакета услуг, по их договоренности вне сайта Исполнителя.
3.8.Исполнитель обеспечивает личное взаимодействие Ученика (Заказчика) с Преподавателем. Расписание (график) занятий Преподаватель и Ученик определяют с помощью стороннего инструмента - CRM (customer relationship management) – cистеме - функциональном инструменте для управления взаимоотношениями с клиентами сайта, без непосредственного привлечения Исполнителя по настоящему договору. Согласованный Учеником и Преподавателем график занятий доводится до сведения Исполнителя, в том числе посредством CRM- системы, с целью осуществления последним учета исполнения (расходования) учеником и преподавателем пакета услуг.
3.9.Доступ к сайту предоставляется на условиях «как есть». Заказчик принимает и соглашается с тем, что на сайте возможны технические сбои. Исполнитель обязуется прикладывать все разумные и достаточные усилия для нормального функционирования сайта. Исполнитель не отвечает за функционирование сторонних программ, в том числе программ Skype/Zoom/Контур.Толк.
3.10.В случае, если занятие не может быть проведено Преподавателем, Исполнитель обязан предупредить Заказчика (Ученика) не менее, чем за сутки до занятия. В случае, если занятие не проведено и не было перенесено на другой день, денежные средства за отменённое занятие не списываются с баланса Заказчика (Ученика), а в случае списания возвращаются Заказчику в полном объеме.
3.11.В случае приобретения Заказчиком (Учеником) Пакета услуг Преподавателя, предполагающего занятия в группе и неукомплектованности группы, Исполнитель вправе предложить Заказчику (Ученику) либо другой пакет услуг, либо начать исполнение настоящего Договора с момента укомплектования требуемого Пакетом услуг количества Заказчиков (Учеников)
3.12. Заказчик при приобретении Пакета услуг на длительный срок
(более месяца) не вправе досрочно в одностороннем порядке отказаться от
исполнения Договора. При письменном уведомлении Заказчиком Исполнителя о его досрочном одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора,
Заказчик имеет право на возврат денежных средств за оплаченные, но не
оказанные услуги. Возврат осуществляется исходя из расчета стоимости
одного дня услуги, умноженной на количество дней, за которые услуга была
оплачена, но фактически не оказана. Исполнитель вправе удержать
стоимость услуг, оказанных на момент расторжения договора, исходя из
количества дней, в которые услуга была предоставлена Заказчику.
3.13.В случае, если Заказчик по не зависящим от Исполнителя причинам не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от дальнейшего права на предоставление Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.14. Заказчик имеет право потребовать возврат уплаченной суммы за
услугу в случае оказания услуги ненадлежащего качества.
3.15.Стоимость занятий, пропущенных Заказчиком (Учеником), списываются с баланса в Личном кабинете и не подлежит возврату.
3.16.При опоздании Ученика занятие проводится по оставшемуся времени.
3.17.Ученик может отменить индивидуальное занятие не позднее, чем за сутки до его начала. В таком случае:
3.17.1 оплата за занятие не списывается с баланса Ученика;
3.17.2. Ученик и Преподаватель согласовывают перенос занятия на другой день.
3.18.Если Ученик предупредил Преподавателя об отмене индивидуального или группового занятия менее чем за сутки до начала занятия или не предупредил вообще:
3.18.1 оплата за занятие списывается с баланса Заказчика (Ученика) полностью;
3.18.2. Стороны согласовывают перенос занятия на другой день, такое занятие оплачивается Заказчиком (Учеником) дополнительно по стоимости, предусмотренной выбранным пакетом услуг.
3.19. Если Заказчиком (Учеником) приобретен Пакет услуг, предусматривающий групповой занятие и по уважительным причинам он не может посетить такое занятие, он обязан не позднее, чем за сутки до его начала предупредить о невозможности его посещения. В таком случае:
3.19.1. оплата за занятие не списывается с баланса Ученика;
3.19.2. Ученик вправе ознакомиться с видео-записью проведенного в группе и пропущенного им занятия по стоимости 50% от цены одного занятия по выбранному им Пакету услуг
3.19.3. Ученик и Преподаватель согласовывают перенос занятия на другой день.

3.20. По израсходованному Пакету услуг акт приема-сдачи оказанных услуг между Сторонами не составляется. Без письменного требования Заказчиком акта приема-сдачи оказанных услуг услуги считаются выполненными Исполнителем. По письменному требованию Заказчика Исполнитель направляет Заказчику Акт приема – сдачи оказанных услуг (далее - Акт) по электронной почте, указанной Заказчиком. Акт считается принятым Заказчиком, если в течение двух рабочих дней с момента направления акта, Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя: academy_of_quality@mail.ruс обоснованием причин отказа принять акт, и приложением подтверждающих претензию документов.
3.21.Заказчик, акцептуя настоящую оферту, признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения (скан-копии соглашения, актов оказанных услуг, счетов на оплату с подписями Сторон и пр.) могут быть направлены посредством электронной почты по следующим адресам:
e-mail Заказчика: указанному в регистрационной форме
e-mail Исполнителя: academy_of_quality@mail.ru Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон, и в случае не получения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления на бумажном носителе.
3.22. Порядок оказания услуг:
3.22.1. Заказчик заполняет электронную форму в разделе «Пакет услуг» отмечая web-метками выбранные Заказчиком услуги и(или) занятия. Калькулятор с использованием программного комплекса в автоматизированном режиме исчисляет финальную стоимость Заказа и указывается такую стоимость в графе «Итого выбрано услуг на сумму».
3.22.2. После отметки Заказчика об окончании выбора Заказчику предлагается повторно ознакомиться с выбранным им Пакетом услуг и рассчитанной стоимостью такого Пакета услуг. После повторного ознакомления Заказчик путем установления web-метки подтверждает правильность выбранных Услуг, согласие со стоимостью таких услуг, а также акцепт условий настоящего Договора.
3.22.3. Подтвердив правильность выбранных Услуг, Заказчик получает электронную форму счета-заявки, включающего:
в табличной форме указание (перечень) выбранного Пакета услуг и их содержание, сроки оказания и стоимость Пакета услуги.
·        стоимость выбранных услуг;
·        количество оказанных услуг;
·        ограничения по оказанию услуг при наличии;
·        иную информацию.
Акцептованная (оплаченная) форма счета-заявки является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг рассчитывается в автоматическом режиме и может быть изменена Сторонами при условии изменения объема оказываемых Услуг, выхода за пределы типовых услуг, а равно в иных случаях.
Стоимость Услуг формируется и указывается в автоматизированной форме путем выставления счета-заявки на оплату. Рассчитанная в автоматизированном порядке стоимость Услуги действительна в течение следующих 36 часов.
Информация об актуальных Пакетах услуг и их стоимости размещена на соответствующей странице Сайта.
4.2. Заказчик оплачивает Услуги одним из следующих способов:
·        посредством платежных ресурсов, размещенных на сайте с возможностью использования в качестве оплаты средств, перечень которых установлен на сайте в разделе оплаты: https://aq-edu.ru/priceпосредством банковского перевода, на основании выставленного и полученного заказчиком счета. Исполнитель направляет заказчику счет в течение не более чем одного рабочего дня с даты поступления заказа в информационную систему исполнителя. Счет направляется заказчику посредством электронной почты;
Стоимость услуг, оплачиваемых Заказчиком на основании выставленного счета действительна в течение не более чем 36 часов с момента выставления счета и/или произведенного расчета стоимости Пакета услуг, в случае если Заказ не был завершен. Дата выставления счета указывается Исполнителем в бланке счета-заявки.
4.3. Заказчик обязуется оплатить счет в течение не более чем 36 часов дней с момента выставления счета.
4.4. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты.
4.6. В случае оплаты Заказа с помощью банковской карты, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов держателя карты, если будет достаточно оснований полагать, что транзакция по банковской карте, с помощью которой был оплачен заказ, может быть признана мошеннической.
4.7.Заказчик обязан оплатить Пакет услуг полностью либо производить оплату по условиям выбранного Пакета услуг.
Стоимость Услуг зависит от: выбранного Пакета услуг, стоимость которого в свою очередь зависит от квалификации и опыта Преподавателя.
4.8.При приобретении нескольких пакетов услуг в отношении каждого из них заключается отдельный Договор.
4.9.Оплата производится Заказчиком (Учеником) в Личном кабинете в количестве не менее одного занятия или одного пакета.
4.10.Оплата Услуг считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.11.Услуги оказываются на условиях 100%-ной предварительной оплаты.
4.12.Заказчик (Ученик) вправе заменить приобретенный им Пакет услуг на другой из имеющегося на сайте. В случае если Заказчик (Ученик) заявляет о переходе на другой Пакет услуг до прохождения всех оплаченных занятий, перевод на иной Пакет услуг осуществляется в случае достаточности на балансе Заказчика (Ученика) средств, необходимых для оплаты выбранного Пакета услуг, на который Заказчик изъявил желание перейти.
4.13.Оплата Услуг доступна посредством сервиса «Яндекс Сплит». Условия и порядок оплаты с использованием данного сервиса устанавливаются ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428, ИНН 7703466743).
Выбирая данный способ оплаты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями и порядком оплаты посредством сервиса «Яндекс Сплит». Кроме этого, Заказчик, выбравший данный способ оплаты, даёт согласие на передачу ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428, ИНН 7703466743) персональных данных, необходимых для заключения договора с указанным сервисом.

5.ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:
5.1.1.Стараться обеспечить условия необходимые для функционирования сайта.
5.1.2.Обеспечивать взаимодействие Заказчика (Ученика) с выбранным им Преподавателем
5.1.3. Осуществлять консультационную и техническую поддержку по вопросам предоставляемых Услуг.
5.1.4.Использовать персональные данные Заказчика (Ученика) только в целях оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.5.До заключения Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Исполнитель имеет право:
5.2.1.Приступать к оказанию Услуг не ранее, чем с даты внесения Заказчиком оплаты.
5.2.2.В случае невнесения (внесения не в полном объеме) оплаты приостановить оказание Услуг до получения полной оплаты за Услуги.
5.2.3.Вносить изменения и дополнения в Оферту, в том числе в Пакеты услуг, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг. При этом новые условия указанных документов действительны только в отношении лиц, заключивших Договор после внесения соответствующих изменений.
5.2.4.Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.

Заказчик (Ученик) обязуется:
5.3.1.Самостоятельно знакомиться с Пакетами услуг, размещенными на сайте и условиями Оферты.
5.3.2.Сообщить Исполнителю точную, достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме.
5.3.3.Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих данных (данных Ученика).
5.3.4.Самостоятельно нести риск наступления неблагоприятных последствий в связи с предоставлением неверных данных.
5.3.5.Для проведения занятия Заказчик (Ученик) должен самостоятельно подготовить необходимую технику, зарегистрироваться на предлагаемых программах, обеспечивающих видеоконференцсвязь.
5.3.6.Своевременно вносить плату в размере, определённом выбраннымПакетом услуг.
5.3.7.Соблюдать законодательство РФ, правила площадок и интернет-ресурсов, на которых проводятся занятия. Уважать права и законные интересы Исполнителя, других пользователей Сайта, не допускать умаления прав других лиц, оскорбительного отношения к ним.
5.3.8.Заказчик соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности
5.3.9.Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам.
5.3.10. Заказчик соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

Заказчик (Ученик) имеет право:
5.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
5.4.2.Требовать от Исполнителя перевода в другую группу в случае, если:
5.4.2.1.Заказчику (Ученику) не подходит график занятий.
5.4.2.2.У Заказчика (Ученика) возник личный конфликт с третьим лицом.
5.4.3.Получать информацию по всем возникающим вопросам.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной услуги, а именно за доступ на сайт https://aq-edu.ru, а также обеспечение взаимодействия с Преподавателем согласно выбранного Заказчиком Пакета услуг.
6.2. Исполнитель не несет никакой ответственности за качество оказываемых Заказчику третьими лицами (Преподавателями) услуг.
6.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
6.4. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг. Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.
6.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в регистрационной форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
6.7. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной Заказчиком услуги, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.8.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика (Ученика) и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.9.Заказчик несет материальную ответственность за нарушение права на интеллектуальную собственность Исполнителя в соответствии с законодательством.

7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.
7.2. При разрешении споров между Исполнителем и Заказчиком стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.
7.2. Заказчик и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, неурегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде, арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.3. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.
7.4.Заказчик не вправе уступить права из настоящего Договора другому лицу без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Заказчиком. Заказчик дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Заказчиком данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в п.7.3. Оферты, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

9. ПЕРЕРЫВЫ В РАБОТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ, СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ

9.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением оказания Услуг.
9.2. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможно несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом Исполнителем всячески стремится оказывать Услугу в обозначенные сроки.
9.3. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://aq-edu.ru и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
10.2. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п.10.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Последняя версия Оферты находится на странице по адресу https://aq-edu.ru/oferta
10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
10.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
10.5. Заказчик вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Заказчика от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Заказчик информирует Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя по электронной почте academy_of_quality@mail.ru
10.6. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в регистрационной форме 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Академия качества»
Адрес: 355031, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 9 Января, 14
ОГРН: 1252600002841
ИНН: 2634115213, КПП: 263401001,
р/с 40702810008000017580 - в Ставропольском филиале ПАО «Промсвязьбанк» г. Ставрополь,
БИК: 040702773, к/с № 30101810500000000773,
Телефон: +79163464031
Адрес размещения в сети Интернет: https://aq-edu.ru
Дата последних изменений: 21.03.2025